سياسة الخصوصية
تعنى (سياسة الخصوصية) لدينا بطريقة جمعنا وحفظنا واستخدامنا وطريقة حماية معلوماتك الشخصية ومن المهم ان تقوم بالإطلاع سياسة الخصوصية هذه. ونقصد بالمعلومات الشخصية هي المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تستخدم في التعريف عنه
نأمل منكم الإطلاع على الموقع من حين لأخر للإعلانات عن اية تعديلات على سياسة الخصوصية
:تغطي (سياسة الخصوصية) المواضيع التالية
جمعنا لمعلوماتك الشخصية
إستخدامنا لمعلوماتك الشخصية
إستخدام ودخول وتصفح وتعديل معلوماتك الشخصية
جمعنا لمعلوماتك الشخصية
كجزء من التسجيل على الموقع أو استخدامه سوف يطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة مثل اسمك وعنوان الشحن وبريدك الالكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات اخرى مشابهة وبعض المعلومات الاضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو اي معلومات محددة لهويتك. إضافة إلى ذلك وبهدف توثيقنا لهويتك قد نحتاج منك أن تقدم لنا اثبات ساري المفعول يثبت هويتك (مثلا نسخة عن جواز سفرك وتاشيرة او تصريح الاقامة والهوية الوطنية و/ أو رخصة القيادة)
قد نحتاج ايضا الى جمع معلومات مالية محددة منك، مثلا بطاقتك الائتمانية و/أو تفاصيل حسابك المصرفي
يجب عليك ادخال هذه المعلومات على الموقع. وسوف نستخدم هذه المعلومات لغايات اصدار الفوانير واستكمال طلباتك. وهذا من شأنه حمايتك من امكانية تعرضك للاحتيال او سرقة معلومات هويتك. كما ان نشرك لأي من معلوماتك الشخصية على اي جزء من الموقع باستثناء”حسابك الشخصي لدينا” قد يؤدي الى ايقاف استخدامك للموقع
سوف يتم جمع معلومات عن عملياتك وأنشطتك على الموقع سواء كانت عملية شراء أو بيع سلع
.
في حال الرغبة في حذف الحساب فيرجى التواصل معنا من خلال الرسائل والتواصل معنا او من خلال الدعم الفني للموقع في شوبيفاي وكوننا موقع تجارة الكترونية ولغايات قانونية وحفظ الفوترة نحتفظ ببيانات تخص الفواتير والبيانات المتعلقة بطلباتك
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية كما هو موضح أدناه مع شركات الشحن والتوصيل
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدمات ودعم من فريق العملاء وبهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك ومنع النشاطات غير القانونية ، اضافة الى حل المشاكل وجمع الرسوم وتزويدك برسائل الكترونية ترويجية وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها مع اطراف ثالثة مثلا قد نلجأ الى مشاركة بعض من معلوماتك الشخصية مع البنوك او التفويض لبطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق خدمات أو مع اطراف ثالثة لغايات التحقق من عمليات الاحتيال
حماية معلوماتك الشخصية
عند تزودنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد وافقت على سياسة الخصوصية، ونحن نتخذ كافة الاحتياطات للمحافظة على معلوماتك وذلك بعدم الوصول اليها او استخدامها او الافصاح عنها بشكل غير مخول
كافة المعلومات الشخصية مشفرة، وعلى اي حال فان الانترنت وسيلة غير امنة ونحن لا نضمن سرية معلوماتك الشخصية
يجب ان يتم ادخال اسم المستخدام وكلمة السر في كل مرة عند الدخول الى حسابك أو القيام باية معامللات في الموقع
يجب ان يتم اختيار كلمة السر بحذر باستخدام ارقام وحروف واشكال مميزة
لا تشارك اسم المستخدم وكلمة السر مع اي احد
في حال كان لديك شك حول اختراق اسم المستخدم وكلمة السر، يرجى على الفور الاتصال بفريق خدمة العملاء والعمل على تغيير كلمة السر
كيف تتصل بنا للاستفسار بخصوص (سياسة الخصوصية)
اذا كان لديك اسئلة او اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ,الرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء لموقع شوبيفاي